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Sewio, un proveedor de sistemas de ubicación en tiempo real (RTLS) basado en UWB, ha publicado su última infografía: Industria 4.0: Expectativas frente a la realidad sobre la transformación digital utilizando servicios de localización en interiores.

La digitalización y la industria 4.0 siguen siendo un tema frecuente en 2020, pero las tecnologías, metodologías y procesos que las conforman todavía están siendo adoptadas solo por los primeros usuarios. La nueva infografía de Sewio utiliza datos actualizados de las primeras empresas para responder a las siguientes preguntas reasumidas en un único reporte:

¿QUIÉN impulsa el cambio en la transformación digital?
¿CUÁLES son los casos de uso más solicitados en comparación con los que se realizan?
¿QUÉ casos de uso han demostrado una recuperación del capital invertido comprobado en el mundo real?
¿POR QUÉ las organizaciones cubren estos casos de uso y cuáles fueron sus métricas de éxito?
¿Cuánto dura el proceso y qué pasos conducen al éxito del cliente?
La infografía inicia con un desglose de los títulos de trabajo de las personas que están impulsando la transformación digital en sus empresas. En el segundo gráfico, el porcentaje de casos de uso que se solicitan es fácil de comparar con el porcentaje de aquellos casos que realmente se realizan. La tercera parte de la infografía enumera ocho proyectos diferentes y sus principales objetivos y métricas que se han logrado en los cinco casos de uso principales. Finalmente, la infografía muestra una línea de tiempo del proceso general de digitalización con los tiempos promedio de cada fase.

Nos complace poder compartir estas nuevas ideas con nuestro ecosistema y nuestra comunidad global para contribuir a la evangelización de la transformación digital. Este proceso permite a las empresas lograr una mayor eficiencia, rentabilidad y, lo más importante, seguridad ", señala Petr Passinger, director de marketing de Sewio Networks.

Para ver la infografía y descargar sus diferentes versiones de idiomas, visitar: https://www.sewio.net/infographics-industry-4-0-expectations-vs-reality/

Sobre Sewio Networks

Sewio Networks es un proveedor de sistemas de localización en tiempo real (RTLS) para el seguimiento en interiores que impulsa los resultados comerciales para empresas en las industrias de intralogística, comercio, deportes, entretenimiento y ganadería. El sistema Sewio se basa en la tecnología de banda ultra ancha (UWB) y se entrega con RTLS Studio, software de visualización y gestión remota.

Ofrece a los socios y clientes una solución IoT precisa, fácil de integrar, confiable y totalmente escalable para la localización en interiores que permite la visibilidad del proceso, aumenta la eficiencia de la producción, simplifica el proceso de inventario y aumenta la seguridad. Fundada en el 2014, Sewio tiene su sede en la República Checa y Alemania. Contando con más de 70 socios de integración de sistemas y sirviendo en 37 países, incluye clientes de alto perfil como: Volkswagen, Budvar, Pirelli, Matador, TPCA, Škoda.

Publicado en Internacional

Este año las empresas tendrán que enfrentarse a muchos retos, pero también se podrán aprovechar las oportunidades creadas por los cambios provocados por la pandemia. Los expertos presentan 4 áreas a las que las empresas deben prestar especial atención.

El año pasado terminó con la información positiva sobre la aprobación de la Comisión Europea de las vacunas para el COVID-19 y la autorización de su comercialización en todos los países de la UE. Esto ha permitido a los representantes de las empresas, que en muchos sectores registraron pérdidas el año pasado, mirar al futuro con optimismo.

Es cierto que la vuelta a la normalidad no se producirá rápidamente, y es posible que el interés por algunos servicios nunca vuelva a ser el de antes de la pandemia. Las iniciativas empresariales deben buscar formas de llegar a los clientes de forma más eficaz y mejorar los procesos internos, reduciendo los costes y el tiempo de ejecución de las tareas individuales.

Para lograr este objetivo, es necesario utilizar tecnologías modernas, que las empresas conocen bien. Según IDC en el estudio FutureScape: predicciones mundiales de transformación digital en 2021, a pesar de la pandemia, el crecimiento medio agregado de las inversiones en soluciones digitales alcanzará el 15,5% hasta 2023.

Los datos siguen siendo el recurso más importante

La Comisión Europea apoya a los Estados miembros en la lucha contra el impacto económico de la pandemia. Para ello se ha creado el programa "Next Generation EU", con el que se concederán subvenciones para las inversiones más urgentes en dos ámbitos principales: la ecología y la transformación digital.

Entre las prioridades de inversión señaladas por la UE están la inteligencia artificial, la nube, la conectividad y los proyectos 5G, la ciberseguridad y la construcción de una economía basada en los datos. El uso adecuado de los datos disponibles será un factor clave que determinará el impulso de las empresas este año, que sin duda traerá consigo muchos retos, pero también oportunidades.

Los expertos de identifican 4 áreas de crecimiento empresarial este año:

Primero: La tendencia a la urbanización inversa acelera el desarrollo de las ciudades inteligentes.

La pandemia ha contribuido a un cambio masivo de los trabajadores de oficina al modo de trabajo a distancia. Esto ha hecho que el lugar donde se realizan las tareas deje de ser relevante. Los que tuvieron la opción se trasladaron de las viviendas de las grandes ciudades a casas fuera de ellas, donde era más fácil soportar las penurias del encierro. Este cambio ha hecho que en las ciudades más pequeñas se desarrollen servicios que antes no estaban disponibles o lo estaban de forma limitada, por ejemplo, el reparto de comidas.

La afluencia de residentes no se ha traducido en una mejora inmediata de la situación de las ciudades pequeñas. Sin embargo, según los expertos, a largo plazo, la tendencia a la urbanización inversa puede aumentar la inversión en las ciudades más pequeñas, porque sus habitantes esperarán que el nivel y la comodidad de sus vidas no disminuyan tras abandonar las ciudades. Surgirá un mercado de servicios en lugares que antes no estaban en la lista de prioridades comerciales.

Segundo: El uso responsable de la inteligencia artificial es cada vez más importante para las empresas

La salud de las empresas en los difíciles tiempos actuales requiere el apoyo de la tecnología inteligente. La normativa anunciada y aplicada sobre el uso de la IA tiene como objetivo eliminar los riesgos asociados al uso de sistemas de "autoaprendizaje" en diversos campos y áreas de negocio, lo que debería traducirse en un aumento del número de proyectos e implantaciones de esta tecnología.

Hay varios proyectos de desarrollo de inteligencia artificial en España. Para el apoyo a las iniciativas de IA se van a crear condiciones legales y organizativas para probar herramientas basadas en esta tecnología, lo que facilitará el desarrollo empresarial de soluciones de IA. Según los expertos, es muy importante garantizar la transparencia y la fiabilidad de los algoritmos, asegurar que los proyectos de IA se lleven a cabo con ética y promover este enfoque entre los representantes de las empresas. Ser capaz de entender cómo los sistemas de IA toman decisiones proporcionará una base sólida para crear la confianza necesaria para popularizar estas soluciones.

Tercero: Los clientes están preparados para la aceleración tecnológica

La actual transformación digital de las empresas facilita aún más a los clientes la gestión de servicios, las compras y la comunicación con las empresas sin salir de casa.

Cada vez se pueden hacer más cosas desde un smartphone, y la competencia en el mercado online es mucho mayor que en el tradicional. Las expectativas de los clientes han aumentado, ya que no solo quieren métodos de pago rápidos y sencillos, entregas en el mismo día o devoluciones de productos cómodas y gratuitas, sino que también confirman su disposición a utilizar máquinas y soluciones inteligentes como: drones, asistentes de voz, tecnologías de RV (Realidad aumentada) y RV (Realidad virtual).

El regreso de los clientes a los puntos de servicio físicos, en la dimensión anterior a la pandemia, tras el levantamiento del cierre es poco probable.

La lucha por los compradores es aún mayor en el espacio virtual, donde los proveedores deben desarrollar sus servicios. Esta es una gran oportunidad para las empresas más pequeñas, ya que la inversión en tecnología necesaria para hacer negocios online suele requerir un menor desembolso financiero que la expansión de la red de sucursales de una empresa que cubra todo el país o incluso lugares seleccionados.

Cuarto: La generación de los "nativos de los datos" se incorpora al mercado laboral

Para la joven generación que se incorpora al mercado laboral, los datos no son "magia negra". Entienden que el número de suscripciones, likes o comentarios es una moneda moderna que se puede monetizar.

Las empresas se guían por estas métricas a la hora de decidir, por ejemplo, trabajar con un influencer o elegir un canal de promoción digital. La generación de los "nativos de los datos" es un importante grupo de consumidores ávidos de innovaciones tecnológicas y acostumbrados al acceso instantáneo a la información. Por ello, inician el proceso de compra consultando opiniones, comparando ofertas online y esperan que el proveedor del producto o servicio invierta continuamente en nuevas herramientas de contacto, venta y servicio.

Al invertir en soluciones digitales modernas, las empresas seguirán siendo competitivas y la marca será atractiva para una nueva generación de compradores.

También es muy importante hacer un seguimiento constante de las necesidades y expectativas de los clientes mediante herramientas de análisis.

Publicado en Internacional

El Foro “Democracia Digital, retos de una economía sin efectivo” organizado por Foros K, pretende aproximarse a las respuestas de grandes incógnitas en el mundo financiero y su relación con el campo digital: ¿Qué traería para Colombia el dejar de lado una economía basada en el efectivo? ¿Qué canales transaccionales tendría el país para generar compra y venta de insumos de manera digital? ¿Sería una economía incluyente? ¿Cuáles son los pros y los contras de una sociedad sin efectivo?

El foro lo inició la presidente y fundadora del medio nativo digital Kienyke.com, Adriana Bernal, quien aproximó al público al surgimiento del primer medio de comunicación basado 100% en Internet. Este medio ofrece contenido informativo en temas de interés para todas las audiencias con noticias escritas y difundidas también por Kienyke.tv y Kienyke.fm.

Este tipo de alternativas digitales envolvieron también al mundo financiero y por ello, la Asociación para el Progreso de la Dirección, APD Colombia, y Foros K de la casa editorial de Kienyke.com, buscan analizar las implicaciones en todos los escenarios de una economía cien por ciento digital.

Gerardo Hernández, miembro de la junta directiva del Banco de la República, habló durante este encuentro de los grandes cambios del sector de la economía por los avances tecnológicos que se presentan actualmente en el mundo. Dijo que, “Las entidades tienen que pensar en cómo asumir los cambios de la tecnología”.

En cuanto a Colombia, Hernández también aseguró que se ven dinámicas positivas para apoyar los desarrollos tecnológicos, aunque “nos falta potencializar el uso de los recursos tecnológicos”.

El foro “Democracia Digital, retos de una economía sin efectivo” continuó con un conversatorio en donde se debatieron los retos de una economía sin efectivo. Fue moderado por Santiago Torres, director de nuevos negocios y businness devolpment DaVinci Technologies y los panelistas fueron:

• José Luis Gómez, director de innovación Claro Colombia

• Víctor Gaspar, country business manager Colombia GMV

• Joan Gili Suárez, president Renta4

Publicado en Economía

Para el Foro Económico Mundial, un desarrollo adecuado de la transformación digital puede suponer para la sociedad un valor añadido de unos 12,7 billones de dólares de los EE.UU. en 2025. Se cree que el desarrollo de nuevas tecnologías puede conducir a una considerable disminución de las emisiones de CO2, aproximadamente 26.000 millones de toneladas para 2025.

“Las tecnologías digitales están ayudando a las empresas a lograr una importante transformación hacia una economía más circular, a fin de beneficiar la protección de ecosistemas cada vez más importantes” afirmó Elena Rodríguez, la responsable de innovación abierta y ecosistemas de innovación de Opinno, en el evento “La ley de la Transformación Digital: tipos de beneficios”, organizado por Madrid Network Innovation, primero de una serie dedicada a la aceleración del impacto de la transformación digital en las organizaciones.

La directiva de Opinno comentó que una empresa innovadora siempre tiene que buscar nuevas y mejores formas de gestionar sus recursos, por lo que la digitalización se ha convertido en la clave de una optimización sostenible de los activos, de modo que una empresa pueda minimizar las amenazas a su negocio. “Las tecnologías innovadoras como Big Data o la inteligencia artificial pueden ayudar a las empresas a lograr un desarrollo sostenible que puede mejorar su crecimiento y su participación en la sociedad” aseguró.

Las prácticas comerciales sostenibles no sólo contribuyen a los aspectos morales y éticos de una empresa, sino que también pueden aumentar la rentabilidad a largo plazo. Además, la sostenibilidad puede mejorar la capacidad de una empresa para reclutar talentos, retener a los empleados y atraer a los clientes.

Además, estas metodologías pueden ayudar a una empresa a lograr una mayor responsabilidad social corporativa, agilizar la adquisición de contratos gubernamentales y mejorar sus relaciones públicas. En este sentido, Elena Rodriguez declaró que "es necesario desvincular el crecimiento económico del impacto ecológico, mejorar la presentación de informes sobre sostenibilidad y aumentar la participación de los clientes".

La sostenibilidad se extiende al concepto de crear una infraestructura tecnológica y organizativa sólida y duradera. Para alcanzar una situación sostenible, las organizaciones deben estar bien estructuradas, centrarse en datos específicos que puedan contribuir a su mejora, destacando su rendimiento en cifras visibles que puedan comprobarse en directo, e invertir en tecnología digital que sea vehículo de un cambio positivo. Para la directiva de Opinno “ha llegado el momento de perder el miedo a la digitalización, ya que no condenará a los empleados, en cambio los ayudará a prosperar”.

Además concluyó señalando que “una empresa innovadora tiene que estar alineada con un modelo sostenible, y por ejemplo para apoyar esta premisa, el equipo de Opinno está desarrollando estrategias de proyectos que se comprometen a impulsar un crecimiento económico inclusivo y sostenible a largo plazo”.

Publicado en Economía

El nuevo paradigma de la Transformación Digital gira en torno al cliente y a la inteligencia de negocios. El asesoramiento de profesionales como Hasten Group clave en la transformación digital de las organizaciones y empresas.

La Transformación Digital no es un capricho sino una necesidad de las organizaciones y empresas ante el nuevo paradigma tecnológico que pivota en torno al cliente y a la inteligencia de negocios. Las empresas, además de las herramientas adecuadas e inversión, para llevar a cabo esta transformación requieren del compromiso y de la colaboración de todos los actores implicados. Un nuevo diseño de su hoja de ruta en la que se combinen tecnología y cliente a nivel interno y externo. A nivel interno se producirán cambios estructurales, organizativos y de mecanismos que se reflejará en un incremento de la automatización de procesos, en la disminución de los trabajos repetitivos y en la mejora de la eficacia. A nivel externo, la mejora tecnológica conllevará una planificación y gestión empresarial propia adecuada a sus necesidades, nuevas estrategias y retos derivados de una mejor transparencia y operatividad en todos sus procesos, productos o servicios.

La palanca clave, son las nuevas tecnologías, su éxito reside en aplicar o interconectar las nuevas herramientas tecnológicas a los productos o servicios y precisa forzosamente del rediseño del proceso de negocio. El rediseño de procesos en los negocios ha dado lugar a la creación de centros de servicios y a la reorganización de unidades de negocio orientadas a obtener los mejores productos y servicios, subcontratando aquellas actividades necesarias para obtener mayores ventajas económicas.

En esta nueva experiencia, explican desde Hasten Group “la figura del cliente es transcendental, dado que las soluciones empresariales tienen muy en cuenta las necesidades del cliente, la escucha activa con el cliente y su interactuación resulta imprescindible para trazar las estrategias y respaldar decisiones”. Los datos recogidos y opiniones son convertidas en información valiosa y útil para entender el negocio y saber hacia donde dirigir a las empresas y organizaciones, las nuevas herramientas tecnológicas forjarán un feedback permanente entre los diferentes actores empresariales que se traducirá en mayor y mejor conectividad, innovación, operatividad y ventajas en cuanto a competitividad.

El mejor conocimiento de los clientes, según Fausto Bastardés CEO de Hasten Group “permite adecuar los servicios y productos a sus necesidades, este hecho revierte positivamente en la empresa al lograr un mayor compromiso, una mayor fidelización y una experiencia de cliente activa y positiva”. Así pues, la oferta de productos y servicios debe definirse y aprovechar los dispositivos y la conectividad; es decir, rediseñar tanto la oferta como las ventas de productos y servicios, orientándolos siempre al cliente. Y por último, se hace necesario establecer una red de colaboradores o ecosistemas, caminar hacia unas estructuras más planas. Las nuevas herramientas de gestión deben facilitar una mejor y más rápida administración interna y mejorar la capacidad de adaptación a través de metodologías ágiles hacia las nuevas formas de trabajar.

En cuanto a los principales diques o frenos figuran el miedo al cambio, presupuestos con costes muy limitados, falta de tiempo por parte del empresario y de los trabajadores, falta de experiencia y en muchas ocasiones se concibe como una tarea inabordable. A pesar de que profesionales ayudan y facilitan las tareas, las empresas y organizaciones posponen una y otra vez su transformación debido a su excesivo apego a las estructuras tradicionales, incorporándose obligados y a destiempo por lo que les resulta imposible ser pionero e innovadores al ir a rebufo de las nuevas tecnologías.

Desde el Hasten Group indican que “la Transformación Digital entraña una metamorfosis sustancial del negocio y representa la reinvención total de una organización, donde la Tecnología es una palanca base del cambio. Somos conscientes del papel tan relevante que jugamos para con nuestros clientes y futuros clientes en su evolución digital. De ahí que nuestra apuesta sea incorporar a nuestro porfolio de negocio acuerdos con terceros como Kruger Corporation de cara a ampliar servicios, hablamos de BOTS, Inteligencia de los Datos, Blockchain etc. donde junto con las soluciones en movilidad y web cerraríamos el círculo”. Y continúan, “es verdad que nuestra principal barrera es la económica, por ello trabajamos siendo muy ágiles teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios del servicio y lanzando pruebas de concepto antes de abarcar macroproyectos que pueden ser deficitarios y difícilmente abordables hoy en día por las grandes y medianas empresas”.

Hasten Group: Consultora española, que nace en 2015, fruto de la fusión por absorción de dos empresas tecnológicas que reunían más 10 años de experiencia en el campo del desarrollo de aplicaciones móviles y web, con el objetivo de consolidarse como proveedor de confianza de servicios tecnológicos para empresas. Actualmente, cuenta con más de 100 profesionales. Ha participado en más 60 proyectos desarrollando su actividad en diferentes sectores: finanzas, telecomunicaciones, utilities, administración pública, sanidad, energía, formación o turismo. Está homologada por las más importantes multinacionales tecnológicas y financieras y representa un nuevo concepto en la búsqueda de la “especialización integrada” apostando por la eficiencia en profesionalización y gestión. https://www.grupohasten.com

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